Algemene voorwaarden
Welkom op de pagina met de algemene voorwaarden van Dirk Heyvaert Wijnen. Hier vindt u alle belangrijke informatie over uw rechten en plichten bij het bestellen van onze wijnen. We hebben ons best gedaan om alles zo duidelijk mogelijk uit te leggen, zodat u met een gerust hart kunt genieten van uw aankoop.
Artikel 1 – Identiteit van de onderneming
Naam: Dirk Heyvaert Wijnen
Adres: Anjelierenlaan 24, 1730 Asse, België
BTW-nummer: BE0878063202
E-mail: info@dirkheyvaertwijnen.be
Artikel 2 – Toepassingsgebied
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en
overeenkomsten van Dirk Heyvaert Wijnen, zowel voor consumenten (B2C) als professionele
klanten (B2B), via online verkoop of andere verkoopkanalen.
Artikel 3 – Aanbod en producten
Alle wijnen en producten worden zo nauwkeurig mogelijk omschreven. Afbeeldingen zijn illustratiefen niet bindend. Het aanbod kan op elk moment worden gewijzigd.
Artikel 4 – Prijzen
Alle prijzen zijn uitgedrukt in euro en inclusief btw voor B2C-klanten. Voor B2B-klanten kan btw afzonderlijk worden vermeld. Verzendkosten worden duidelijk meegedeeld vóór bevestiging van debestelling.
Artikel 5 – Bestellingen
De overeenkomst komt tot stand na bevestiging per e-mail. Dirk Heyvaert Wijnen behoudt zich hetrecht voor bestellingen te weigeren bij fouten, fraude of onbeschikbaarheid.
Artikel 6 – Leeftijdsbeperking
De verkoop van alcoholische dranken is uitsluitend toegestaan aan personen van 18 jaar of ouder.
De klant verklaart deze leeftijd te hebben bereikt.
Artikel 7 – Betaling
Betaling gebeurt via de aangeboden online betaalmethoden. Bestellingen worden pas verwerkt na volledige betaling.
Artikel 8 – Levering
Levering gebeurt op het door de klant opgegeven adres of via afhaling. Levertermijnen zijn indicatief en niet bindend.
Artikel 9 – Herroepingsrecht (B2C)
De consument heeft het recht de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst te herroepen. Ditr echt geldt niet voor geopende of ontzegelde flessen wijn. Retourkosten zijn ten laste van de klant.
Artikel 10 – B2B
Voor professionele klanten (B2B) geldt geen herroepingsrecht. Facturen zijn betaalbaar binnen 14 dagen, tenzij anders overeengekomen.
Artikel 11 – Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van Dirk Heyvaert Wijnen is beperkt tot het factuurbedrag van de bestelling,behoudens opzet of zware fout.
Artikel 12 – Overmacht
In geval van overmacht is Dirk Heyvaert Wijnen niet gehouden haar verplichtingen na te komen.
Artikel 13 – Privacy
Persoonsgegevens worden verwerkt conform de GDPR-wetgeving. Zie het privacybeleid op de website.
Artikel 14 – Toepasselijk recht
Op deze algemene voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing. Geschillen behoren tot de bevoegdheid van de rechtbanken van Vlaams-Brabant.
Laatste update: 2025